Leveringspolitik
Hvornår sender jeg?
Jeg sender pakker alle hverdage og søndag eftermiddag. Bestiller du inden kl. 17:00 på en hverdag, sendes din ordre som udgangspunkt samme dag. Ordrer modtaget senere sendes ved næste afsendelse. Du får en mail med track & trace, så snart din pakke er på vej.
Leveringstid
Din pakke er normalt fremme 1–3 hverdage efter afsendelse. I travle perioder som op til jul kan fragtfirmaerne have længere leveringstider.
Hvor leverer jeg?
Jeg sender til hele Danmark, dog ikke til Færøerne og Grønland.
Fragtmuligheder og priser
- Levering til pakkeshop med GLS eller dao: 45 kr.
- Levering til erhvervsadresse med GLS: 45 kr.
- Levering til døren med dao: 63 kr. (pakker under 5 kg)
- Levering til døren med GLS: 64 kr.
Du vælger fragtmetode ved kassen, og den endelige fragtpris vises altid, før du betaler.
Betaling
Jeg modtager Dankort, VISA, Mastercard og MobilePay. Beløbet trækkes først, når din ordre bliver sendt.
Ankommer pakken beskadiget?
Jeg pakker alle spil grundigt, men sker uheldet, så skriv til mig på Jonas@braetspilsbutikken.dk med dit ordrenummer og et par billeder af pakken og spillet. Så finder vi en løsning hurtigst muligt.
Har du modtaget en forkert vare?
Skriv til mig senest 14 dage efter modtagelsen. Jeg sender den rigtige vare eller refunderer dig, og jeg betaler returfragten.
Retur og fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Giv mig besked på Jonas@braetspilsbutikken.dk, og send varen retur senest 14 dage efter din besked. Spillet skal være ubrugt, og folien må ikke være brudt. Ved fortrydelse betaler du selv returfragten.
Du kan bestille en returlabel her: https://return.shipmondo.com/braetspilsbutikken
Returadresse:
Brætspilsbutikken
Havrevænget 15
6823 Skovlund
Du kan læse de fulde vilkår for fortrydelsesret, reklamation og refusion i [handelsbetingelserne].
Spørgsmål?
Skriv til Jonas@braetspilsbutikken.dk eller ring på 61 77 23 54.
